Башинформсвязь, расчетный пункт — Отзывы

Связь нормальная, но обслуживание абонентов хамское, боишься что-либо лишний раз спросить, потому что сотрудники нервные, постоянно стою в очереди чтобы оплатить связь, постоянно там ругань, крики, даже вспоминать не хочется как со мной обошлись в прошлый раз! Начинаешь к ним звонить на стационарный номер, если "чудом" они все-таки возьмут трубку, то даже не знаю как тут быть: стоит ли этому радоваться? ведь нет ни какой гарантии, что в ответ можно услышать приветливый голос, способный разрешить тот или иной вопрос , а об этом скорее можно только мечтать...

Компания предоставляет услуги телефонии, интернета, кабельного телевидения. На мой взгляд, конкуренция среди провайдеров сейчас такая высокая, что удержать клиента стало не просто. Скорость интернета не всегда достаточная, а иногда и сайты просто не открываются по этой причине, городским телефоном пользуются все реже, мы, например, написали заявление и временно от него отказались. Предполагаю, что в Башинформсвязи нужно что-то менять… Радует, что на расчетном пункте почти не бывает очередей, как раньше, стоит терминал с подробной инструкцией по использованию.